Succeshistorie: Bornemann Gewindetechnik GmbH & Co. KG
„Certificeringen var et vigtigt skridt for os“
TÜV NORD CERT er en stærk partner for SMV’er og støtter sine kunder pålideligt gennem tidens forandringer.
Hvilke fordele har certificering af virksomhedens eget kvalitetsstyringssystem efter ISO 9001?
Standarden ISO 9001 er det internationale grundlag for kvalitetssikring og kvalitetsstyring. For moderne virksomheder af enhver størrelse og i alle brancher gælder et certificeret kvalitetsstyringssystem som bevis på virksomhedens kompetence og ydeevne. Standarden udmærker sig ved, at den kan implementeres uafhængigt af branche, både i produktions- og servicevirksomheder. Gennem certificeringen dokumenteres jeres kvalitetsledelse også udadtil. Auditten, der udføres af en erfaren ekspert med branchekendskab, giver vigtige impulser og fremmer en hurtig implementering af forbedringer internt.
God forberedelse som grundstenen til succes
Fra 2009 til 2013 indførte Bornemann Gewindetechnik GmbH & Co. KG Lean Management for at sikre virksomhedens generationsskifte. Kvalitetsstyringssystemet i henhold til ISO 9001 spiller en vigtig rolle i denne sammenhæng og er blevet certificeret af TÜV NORD CERT GmbH.
Da hr. von Soden trådte ind i virksomheden, var det nødvendigt at udarbejde og nedskrive den mangeårige erfaring og dermed også den forretningsmæssige know-how fra den administrerende direktør Hans Gereke-Bornemann for at kunne videregive denne viden til den kommende generation af ledere. Der blev iværksat en strategiudviklingsproces, som resulterede i, at forskellige virksomhedsmål blev defineret, og der blev udledt foranstaltninger. Især aspekter af kvalitetsstyring og certificering var vigtige byggesten. De driftsprocesser, der var vokset frem gennem årtier, blev taget op til fornyet overvejelse og optimeret.
ISO 9001: Lean Management i stedet for en papirtiger
For at gennemføre dette projekt blev der gjort brug af mange værktøjer fra Lean Management, som har til formål at fjerne overflødige aktiviteter og forenkle processer. Virksomheden Bornemann Gewindetechnik konstaterede, at mange aspekter fra Lean Management går igen i opfyldelsen af ISO 9001. Kravene til certificering med hensyn til dataanalyse, måling af processer, fejlforebyggelse samt administration af dokumenter og registreringer var derfor allerede implementeret i virksomheden, da auditoren ankom. De administrative processer blev for eksempel analyseret ved hjælp af Makigami-procesanalysen. Ved hjælp af SMED-metoden blev omstillingsprocesserne fremskyndet, og gennem en nøje gennemgang af værdistrømmen i virksomheden kunne maskinerne indstilles i overensstemmelse hermed for at optimere produktionsflowet.
Efter certificeringen begynder den løbende videreudvikling af systemet
»Vi har gennemført mange ændringer i virksomheden de seneste år. Det har blandt andet omfattet en fuldstændig kortlægning af værdistrømmen og den deraf følgende omlægning af maskinparken. Vi skal i stadig højere grad arbejde på at sætte merværdien for vores kunder i centrum for vores tankegang og løbende sætte spørgsmålstegn ved vores eksisterende processer. Ofte er det de små ændringer, der tilsammen gør en stor forskel,” siger Moritz v. Soden. Konkrete tiltag i implementeringen af kvalitetsstyringssystemet var:
indførelsen af definerede arbejdspladser for hver arbejdsgang
delvis automatiseret produktionsplanlægning via et Fauser Manufacturing Execution System (MES)
forbedret udnyttelse af det eksisterende JobDispo ERP-system
reduktion af omstillings- og klargøringstider ved hjælp af SMED-metoden
forbedret registrering af driftsdata ved hjælp af stregkodescannere
lagerstyring ved hjælp af specialudviklet software
indførelse af fejllister for arbejdsstationer i produktionen
automatiseret værktøjsstyring
vedligeholdelsesplaner for alle maskiner
TÜV NORD CERT er din partner til succes
Efter den vellykkede certificering gjorde familievirksomheden en positiv statusopgørelse. »Certificeringen var et vigtigt skridt for os i bestræbelserne på at dokumentere og forenkle viden og processer i organisationen. Vores egne kvalitetskrav er traditionelt set langt højere end standardkravene, for vi orienterer os ikke efter generelle nøgletal, men efter den mest kritiske og vigtigste instans: vores kunder. For os er kvalitet en levende, kontinuerlig udviklingsproces, hvor vores kunder har det sidste ord,” understreger Moritz v. Soden. Samarbejdet med de erfarne eksperter fra TÜV NORD CERT resulterede i værdifulde anbefalinger til yderligere optimering. Certifikatet er et udtryk for den fælles indsats fra ledelse og medarbejdere.
TÜV NORD CERT er en internationalt anerkendt og pålidelig partner inden for test- og certificeringstjenester vedrørende produkter, tjenesteydelser, systemer og personale. Når det drejer sig om kvalitet og sikkerhed, bistår og støtter TÜV NORD CERT virksomheder i alle brancher i forbindelse med alle vigtige certificeringer. De anerkendte TÜV-testmærker viser med det samme produkters kvalitet, lovlighed og sikkerhed og sikrer en betydelig konkurrencemæssig fordel.
»Medarbejdernes stærke tilknytning til systemet skal fremmes, for passion er det, der driver virksomheden fremad.«
Moritz v. Soden
Bornemann Gewindetechnik GmbH & Co. KG blev grundlagt i 1965. I de 3.800 kvadratmeter store produktionshaller arbejder der i dag omkring 65 medarbejdere med at fremstille førsteklasses produkter inden for gevindproduktion. Virksomheden er en af verdens førende producenter af specialgevinddele, kundespecifikke trapez-, sav- og krydsgevind samt transportskruer. Virksomhedens grundlægger, Gerhard Dietrich, der i dag er 93 år gammel, har lært sit håndværk fra bunden. Svigersønnen Hans Gereke-Bornemann trådte ind i familievirksomheden i 1978 og har siden 1984 ledet virksomheden som ejer sammen med sin kone Gudrun. Med Kathrin og Moritz v. Soden, datter og svigersøn til Gudrun og Hans Gereke-Bornemann, er fremtiden for familievirksomheden også sikret. Yderligere information på: www.bornemann.de