Fra landsbyen ud i verden
Ærligt talt ville man næppe gætte på, at dette lille by i Holzminden-området er centrum for verdensøkonomien, når man kører igennem byen for første gang. Men netop her ligger firmaet Bornemann Gewindetechnik GmbH & Co. KG, som har opnået verdensomspændende anerkendelse takket være sine højt specialiserede produkter.
At bygge fremtiden: Familievirksomhed fra Delligsen slår igennem internationalt og satser især på digitalisering.
Man forventer ærligt talt ikke at finde et knudepunkt i den globale økonomi i Delligsen, når man for første gang kører gennem den lille by i Holzminden-distriktet. Men netop her ligger Bornemann Gewindetechnik GmbH & Co. KG, som har gjort sig bemærket verden over med sine højt specialiserede produkter.
På den ene side er familievirksomheden et typisk eksempel på den klassiske tyske middelstand: 53 medarbejdere og kun én lokation – på den anden side er den aktiv i 57 lande. Virksomheden er altså et glimrende eksempel på, hvordan håndværksvirksomheder kan tage springet ud på de internationale markeder.
Onlinestrategi som succesfaktor
»Digitalisering er for os afgørende for at kunne klare os på det globale marked,« fortæller administrerende direktør Moritz von Soden i et Interview. Det kommer især til udtryk i AI-assistenten »Anna«, der varetager telefonservicen på 30 sprog. Hun planlægger selvstændigt aftaler, har adgang til kalendere og aflaster dermed medarbejderne. »I Tyskland er accepten stadig tøvende. I andre lande bliver det taget meget bedre imod, især i Amerika,« fortsætter von Soden.
At innovation ikke kun finder sted i produktionen med de nyeste maskiner, men også i markedsføringen, viser et kig på online-strategien. Jona Post, ansvarlig for den digitale markedsføring, siger det kort og præcist: “Det er vigtigt ikke kun at benytte én kanal. Især fordi vi er repræsenteret i 20 forskellige brancher. Hvordan skal kunder i Asien eller Australien høre om vores potentiale, hvis man ikke møder dem på deres vante kanaler?“
Derfor er virksomhedens hjemmeside også tilgængelig på 17 sprog. De sociale medier bruges overvejende på engelsk. Desuden har betalt online-reklame overhovedet gjort det muligt at udvide den internationale kundebase.
Mod til at lade tingene være
Ifølge von Soden er tidspunktet perfekt til selv at opnå international succes. Det er en »stor omvæltningstid for små virksomheder, der tør tage chancen«, siger han. I stedet for perfektionisme skal man bevidst satse på hurtighed. Andre lande har gjort det i årevis. »Nogle gange er det nok at have processerne 80 procent færdige. Så skal man bare have modet til at komme i gang, teste dem og blive bedre undervejs.«
Desuden er virksomhedens styrke klart defineret: højeste kvalitet i en snæver niche står i centrum. Hos Bornemann fremstilles gevind i usædvanlige dimensioner med en længde på op til tolv meter og en diameter på 300 millimeter. Mindste antal, yderst kritiske komponenter og maksimal præcision gør virksomheden til verdensmarkedets førende i dette segment.
Virksomhedskultur rettet mod fremtiden
Denne klare positionering betaler sig især på det internationale marked. Her er det ikke så meget de geografiske forskelle, der er afgørende, men snarere de specifikke krav i de enkelte brancher. I teknologisk krævende anvendelser – for eksempel inden for sikkerhedskritiske eller stærkt belastede anvendelsesområder – er der fokus på kvalitet, præcision og pålidelighed. I mindre følsomme områder spiller prisen derimod ofte en større rolle. „Lande som Skandinavien vælger helt bevidst løsninger af høj kvalitet“, fortæller salgskonsulent Tim Albrecht. Hans råd til andre virksomheder: „Spred jer bredt, prøv ting af og præsenter jer professionelt på alle relevante sprog.“
Også virksomhedskulturen er fremtidsorienteret. En fælles udviklet Vision 2030 præger arbejdet – også her spiller værdierne tillid, initiativ og kvalitet en afgørende rolle. Samtidig satser man målrettet på den næste generation. „Det er vigtigt at stole på de unges ekspertise. Der har aldrig været tider som disse,“ siger von Soden.
Det kommer også til udtryk i virksomhedens engagement i uddannelse og internationale erfaringer. Praktikophold i udlandet og nye samarbejder står på dagsordenen. Håndværkskammeret hjælper også med formidling og gennemførelse. »For mig er det vigtigt, at lærlingene ikke kun lærer andre sprog, men også andre kulturer at kende,« fortæller von Soden. Mens der i mange brancher skal skæres ned på stillingerne, vokser Bornemann Gewindetechnik GmbH & Co. KG videre – men selv som verdensomspændende markedsleder står virksomheden over for daglige udfordringer som f.eks. behovet for faglært arbejdskraft. »I øjeblikket søger vi især fræsere og drejere samt motiverede lærlinge inden for det kommercielle og tekniske område.«
„Europa har forstået, hvor vigtig uafhængighed er“
Samtidig er det vigtigt for virksomheden at forblive fast forankret i regionen trods den globale orientering. Dermed viser man sine egne kunder, at internationalisering ikke kræver store lokationer, men først og fremmest en klar strategi.
Med blikket rettet mod fremtiden er von Soden optimistisk. „Vi regner fortsat med et opsving, fordi Europa har forstået, hvor vigtig uafhængighed er.“
Hans budskab til andre håndværksvirksomheder er også klart: Internationalisering er ikke et spørgsmål om størrelse, men om holdning. Eller som man siger hos Bornemann: „Koncernerne er tankskibene, vi er speedbåden.“
En speedbåd, der viser, hvordan håndværket fra regionen kan erobre verden.
