Kisah kejayaan: Bornemann Gewindetechnik GmbH & Co. KG
“Pensijilan adalah langkah penting bagi kami”
TÜV NORD CERT adalah rakan kongsi yang kukuh bagi perusahaan kecil dan sederhana dan menyokong pelanggannya dengan boleh dipercayai melalui perubahan zaman.
Apakah manfaat mengesahkan sistem pengurusan kualiti anda sendiri mengikut ISO 9001?
Piawaian ISO 9001 adalah penanda aras antarabangsa untuk jaminan kualiti dan pengurusan kualiti. Bagi syarikat moden dari semua saiz dan merentas semua sektor, sistem pengurusan kualiti yang disahkan berfungsi sebagai bukti kompetensi dan prestasi mereka. Standard ini dicirikan oleh hakikat bahawa ia boleh dilaksanakan di semua sektor, sama ada dalam organisasi pembuatan mahupun perkhidmatan. Pensijilan menyediakan bukti luaran mengenai pengurusan kualiti anda. Audit, yang dijalankan oleh pakar berpengalaman dengan pengetahuan industri, memberikan pandangan penting dan memudahkan pelaksanaan pantas penambahbaikan dalaman.
Persiapan menyeluruh sebagai teras kejayaan
Antara tahun 2009 dan 2013, Bornemann Gewindetechnik GmbH & Co. KG melaksanakan pengurusan kurus untuk memastikan kesinambungan syarikat. Sistem pengurusan kualiti ISO 9001 memainkan peranan penting dalam hal ini dan telah disahkan oleh TÜV NORD CERT GmbH.
Dengan penyertaan Encik von Soden ke dalam syarikat, matlamatnya adalah untuk mengenal pasti dan mendokumentasikan pengalaman bertahun-tahun dan, seterusnya, kepakaran keusahawanan Pengarah Urusan Hans Gereke-Bornemann, supaya pengetahuan ini dapat disampaikan kepada generasi akan datang pemimpin perniagaan. Proses pembangunan strategi telah dimulakan, di mana pelbagai objektif korporat ditakrifkan dan langkah-langkah diperoleh. Khususnya, aspek pengurusan kualiti dan pensijilan merupakan komponen utama. Proses operasi yang telah berkembang selama beberapa dekad telah disemak semula dan dioptimumkan.
ISO 9001: Pengurusan Kurus, bukan sekadar harimau kertas
Untuk melaksanakan projek ini, syarikat tersebut menggunakan pelbagai alat pengurusan kurus yang direka untuk menghapuskan aktiviti yang tidak perlu dan memperkemas proses. Bornemann Gewindetechnik mendapati bahawa banyak aspek pengurusan kurus tercermin dalam keperluan ISO 9001. Oleh itu, keperluan pensijilan berkaitan analisis data, pengukuran proses, pencegahan kesilapan dan pengurusan dokumen serta rekod telah dilaksanakan dalam syarikat sebelum pemeriksa tiba. Proses pentadbiran, contohnya, dianalisis menggunakan kaedah analisis proses Makigami. Dengan bantuan metodologi SMED, proses penyediaan dipercepatkan, dan dengan meneliti aliran nilai dalam syarikat secara teliti, mesin-mesin boleh diselaraskan dengan sewajarnya untuk mengoptimumkan aliran pengeluaran.
Setelah pensijilan dicapai, pembangunan berterusan sistem bermula
“Kami telah membuat banyak perubahan dalam syarikat sepanjang beberapa tahun kebelakangan ini. Ini termasuk, antara lain, latihan pemetaan aliran nilai menyeluruh dan pengubahsuaian semula mesin kami. Kami perlu semakin menumpukan pada meletakkan nilai tambah untuk pelanggan kami di teras pemikiran kami dan sentiasa mempersoalkan proses sedia ada kami. “Seringkali perubahan kecil itulah yang, apabila digabungkan, memberikan perbezaan yang besar,” kata Moritz v. Soden. Langkah-langkah khusus yang dilaksanakan sebagai sebahagian daripada sistem pengurusan kualiti termasuk:
pengenalan stesen kerja yang ditetapkan untuk setiap langkah kerja
perancangan pengeluaran separa automatik menggunakan Sistem Pelaksanaan Pengeluaran Fauser (MES)
peningkatan penggunaan sistem ERP JobDispo sedia ada
pengurangan masa persediaan menggunakan kaedah SMED
peningkatan pengumpulan data pengeluaran melalui pengimbas kod bar
pengurusan gudang menggunakan perisian proprietari
pengenalan senarai kecacatan stesen kerja dalam pengeluaran
pengurusan alat automatik
jadual penyelenggaraan untuk semua mesin
TÜV NORD CERT adalah rakan anda untuk kejayaan
Selepas pensijilan yang berjaya, perniagaan milik keluarga itu memberikan penilaian positif. “Pensijilan adalah langkah penting bagi kami dalam mendokumenkan dan memperkemas pengetahuan serta proses dalam organisasi. Standard kualiti kami sendiri secara tradisinya jauh lebih tinggi daripada keperluan piawaian tersebut, kerana kami tidak mendasarkan pendekatan kami pada metrik umum, tetapi pada faktor yang paling kritikal dan penting: pelanggan kami. “Bagi kami, kualiti adalah proses pembangunan dinamik dan berterusan di mana pelanggan kami mempunyai kata akhir,” tegas Moritz v. Soden. Sokongan yang disediakan oleh pakar berpengalaman di TÜV NORD CERT telah menghasilkan pandangan berharga untuk pengoptimuman selanjutnya. Sijil ini mencerminkan pencapaian bersama pihak pengurusan dan kakitangan.
TÜV NORD CERT adalah rakan kongsi yang diiktiraf di peringkat antarabangsa dan boleh dipercayai untuk perkhidmatan ujian dan pensijilan berkaitan produk, perkhidmatan, sistem dan kakitangan. Apabila berkaitan kualiti dan keselamatan, TÜV NORD CERT membimbing dan menyokong syarikat di semua sektor melalui semua proses pensijilan utama. Tanda ujian TÜV yang diiktiraf jelas menunjukkan kualiti, kesahan dan keselamatan produk sekilas pandang dan memastikan kelebihan daya saing yang ketara.
“Kami berhasrat untuk menggalakkan tahap pengenalan yang tinggi di kalangan pekerja terhadap sistem ini, kerana semangat adalah pemacu syarikat ke hadapan.”
Moritz v. Soden
Bornemann Gewindetechnik GmbH & Co. KG ditubuhkan pada tahun 1965. Sekitar 65 pekerja kini bekerja di dewan pengeluaran seluas 3,800 meter persegi, menghasilkan produk berkualiti tinggi dalam bidang pengeluaran ulir. Syarikat ini merupakan salah satu pengeluar terkemuka dunia bagi komponen berulir khas, ulir trapezoid, ulir bergigi dan ulir silang yang disesuaikan, serta konveyor skru. Pengasas syarikat, Gerhard Dietrich, kini berusia 93 tahun, mempelajari kemahirannya dari dasar. Menantu lelakinya, Hans Gereke-Bornemann, menyertai perniagaan keluarga pada tahun 1978 dan telah menguruskan syarikat itu sebagai pemilik bersama isterinya, Gudrun, sejak 1984. Dengan kehadiran Kathrin dan Moritz v. Soden, anak perempuan dan menantu lelaki Gudrun dan Hans Gereke-Bornemann, masa depan perniagaan keluarga ini juga terjamin. Maklumat lanjut boleh didapati di: www.bornemann.de