Vízióval és világos célokkal
Néhány éven belül ez a vállalkozás tízszeresére növelte exportját – célzott marketing és digitalizálás révén. De a sikerhez még egy lényeges tényező hozzátartozik.
A Bornemann Gewindetechnik gyártócsarnokainak bejárása Delligsenben megmutatja: ez a vállalat a világ számos részén található ügyfeleket lát el. Norvégiától Egyiptomig, egyetlen szállításra kész alkatrészektől egész sorozatokig – a menetgyártás terén szinte semmi sem lehetetlen. „Tudatosan széles skálán működünk” – mondja Moritz von Soden ügyvezető igazgató.
Amikor 2008-ban, az angliai iskolai és egyetemi tanulmányok, valamint az ázsiai szakmai tapasztalatok után belépett apósai családi vállalkozásába, az export aránya mindössze öt százalék volt. Amikor feleségével, Kathrinnel együtt átvette a vállalkozást, elsőként a vállalati struktúra elemzésére, a folyamatok felülvizsgálatára és a vállalati kultúra fejlesztésére koncentráltak. „Számunkra a legfontosabb kérdés az volt: hová akarunk eljutni?” – mondja Moritz von Soden.
„Elsősorban beruházásokra és bátorságra volt szükség, hogy kockázatot vállaljunk.” – Moritz von Soden, ügyvezető igazgató
Regionálisról nemzetközi szintre
A vállalkozók hamar rájöttek, hogy milyen potenciál rejlik a harmadik generáció által vezetett családi vállalkozásban. „Elsősorban beruházásokra és bátorságra volt szükség, hogy kockázatot vállaljunk” – emlékszik vissza von Soden. Új gépeket vásároltak és felújították az épületeket. Ma a 53 fős csapat kis és túlméretes alkatrészeket is tud mozgatni – a csarnokok infrastruktúrája ehhez megfelelő.
Von Soden azonban kidolgozott egy növekedési és terjeszkedési ütemtervet is. Ebben a digitalizálás és a marketing kérdései állnak az első helyen. Egy keresőmotor-optimalizálási (SEO) partnerrel újratervezte a weboldalt, és célzottan fektetett be az online marketingbe. Ez elindította a külföldi megkeresések egyre növekvő áradatát. Jelenleg a vállalkozás Észak-Amerikát kivéve minden kontinensre szállít. Az export aránya jelenleg közel 50 százalék.
A Bornemann weboldala 17 nyelven elérhető – beleértve egy mesterséges intelligenciával rendelkező asszisztenst is, aki válaszol a felhasználók kérdéseire. Németországban és Európában csak néhány versenytársa van. A Delligsenből származó orsók és menetek például a szélenergia, a nukleáris technika, az űrkutatás, a kőolajkitermelés és az orvostechnika területén kerülnek felhasználásra.
„Az automatizálás a mi előnyünk”
Moritz von Soden a vállalat családias struktúrájában látja az export sikereinek egyik legnagyobb előnyét. „Rövidek a döntési utak, gyorsan tudunk döntéseket hozni és rugalmasak maradunk.” Fontosnak tartja, hogy csapata képes legyen önállóan döntéseket hozni. A vezetői kör mára annyira átvette a felelősséget, hogy von Soden teljes erővel a vállalat stratégiai fejlesztésére koncentrálhat.
Ehhez tartozik például egy modern automatizálási rendszer beszerzése, amely éjszaka teljesen automatikusan működik. „Működésbe helyezése előtt úgy töltik fel, hogy folyamatosan tudjon dolgozni” – mondja a vállalkozó. Korábban egy személy töltötte fel a gépet, ma a technikai fejlődésnek köszönhetően két gép végzi ezt a munkát. Emellett a „Robert” és „Berta” nevű robotok is megkönnyítik a gyártásban dolgozók munkáját. „Nem veszik el a csapat munkáját, hanem ott alkalmazzák őket, ahol ismétlődő feladatok merülnek fel” – magyarázza von Soden. A termelékenység növelésével a vállalkozás hatékonysága megmarad.
„A robotok nem veszik el a csapat munkáját, hanem olyan feladatokra alkalmazzák őket, ahol ismétlődő tevékenységek merülnek fel.” – Moritz von Soden, ügyvezető igazgató
Egy vízió egyesíti a csapatot
Annak érdekében, hogy az egész csapat részt vehessen a továbbfejlesztésben, 2024 elején megkezdődött a „Vision 2030” kidolgozása. „Elképzeltük, hogyan kell kinéznie a Bornemann Gewindetechniknek ebben az évben” – mondja a 49 éves férfi. Az eredményeket írásban rögzítették, és most mindenki számára láthatóan kifüggesztették a vállalat bejáratánál. A vízió megvalósításán naponta aktívan dolgoznak: egy konferenciateremben az egyes lépéseket évente és havonta színes cetliken dokumentálják a falon. „Ez nem egy merev rendszer – rendszeresen kiigazítjuk és ellenőrizzük, hogyan haladunk, és ki felelős mely feladatokért” – számol be a vállalkozó.
A vállalkozás jövőjét illetően mérföldkőnek számít a Alsó-Szászország külkereskedelmi díjának elnyerése. A zsűri véleménye szerint ehhez a sikerhez hozzájárult az exportrészesedés tíz év alatti növekedése és a munkatársak bevonása a vállalati kultúra továbbfejlesztésébe.