Bornemann Gewindetechnik GmbH & Co. KG Başarı Hikayesi
“Sertifikasyon bizim için önemli bir adımdı”
TÜV NORD CERT, KOBİ’ler için güçlü bir ortaktır ve müşterilerine zamanın getirdiği değişimlerde güvenilir bir şekilde eşlik eder.
ISO 9001’e göre kendi kalite yönetim sisteminin sertifikalandırılmasının faydaları nelerdir?
ISO 9001 standardı, kalite güvencesi ve kalite yönetimi için uluslararası bir temeldir. Her büyüklükteki ve sektördeki modern şirketler için, uygun şekilde sertifikalandırılmış bir kalite yönetim sistemi, yetkinlik ve performansının kanıtı olarak kabul edilir. Bu standardın en önemli özelliği, sektörden bağımsız olarak hem üretim hem de hizmet işletmelerinde uygulanabilmesidir. Sertifikasyon sayesinde, kalite yönetim sisteminizin geçerliliği dışarıya da kanıtlanmış olur. Sektör bilgisine sahip deneyimli bir uzman tarafından gerçekleştirilen denetim, önemli ipuçları sağlar ve şirket içinde iyileştirmelerin hızlı bir şekilde uygulanmasını destekler.
Başarının Temeli: İyi Bir Hazırlık
2009 ile 2013 yılları arasında Bornemann Gewindetechnik GmbH & Co. KG, şirketin nesilden nesile devredilmesini güvence altına almak amacıyla Yalın Yönetim sistemini uygulamaya koydu. ISO 9001’e uygun Kalite Yönetim Sistemi bu süreçte önemli bir rol oynadı ve bu kapsamda TÜV NORD CERT GmbH tarafından sertifikalandırıldı.
Bay von Soden’in şirkete katılmasıyla birlikte, Genel Müdür Hans Gereke-Bornemann’ın uzun yıllara dayanan deneyimlerini ve dolayısıyla girişimcilik konusundaki bilgi birikimini ortaya çıkarmak ve yazılı hale getirmek, bu bilgileri gelecek nesil girişimcilere aktarabilmek için gerekliydi. Bir strateji geliştirme süreci başlatılmış ve bu sürecin sonunda çeşitli şirket hedefleri tanımlanmış ve önlemler belirlenmiştir. Özellikle kalite yönetimi ve sertifikasyon konuları önemli bileşenlerdi. On yıllar boyunca gelişen operasyonel süreçler yeniden gözden geçirilmiş ve optimize edilmiştir.
ISO 9001: Kağıt kaplan yerine Yalın Yönetim
Bu projeyi başarıyla tamamlamak için, gereksiz faaliyetleri ortadan kaldırmayı ve süreçleri basitleştirmeyi amaçlayan Yalın Yönetim’in birçok aracından yararlanıldı. Bornemann Gewindetechnik firması, Yalın Yönetim’in birçok unsurunun ISO 9001 standartlarının gereklilikleriyle örtüştüğünü tespit etti. Böylece, denetçi geldiğinde veri analizi, süreçlerin ölçülmesi, hataların önlenmesi ve belge ve kayıtların yönetimi ile ilgili sertifikasyon gereklilikleri şirkette zaten uygulanmış durumdaydı. Örneğin, idari süreçler Makigami süreç analizi yöntemi kullanılarak analiz edildi. SMED metodolojisi yardımıyla hazırlık süreçleri hızlandırıldı ve şirket içindeki değer akışının dikkatli bir şekilde incelenmesi sayesinde, üretim akışını optimize etmek için makineler uygun şekilde ayarlandı.
Sertifikasyonun ardından sistemin sürekli geliştirilmesi süreci başlar
“Son yıllarda şirketimizde pek çok değişiklik yaptık. Bunlar arasında kapsamlı bir değer akışı analizi ve bunun sonucunda makine parkımızın yenilenmesi de yer alıyordu. Müşterilerimiz için yaratılan katma değeri düşünce yapımızın merkezine yerleştirmek ve mevcut süreçlerimizi sürekli sorgulamak için daha fazla çaba sarf etmeliyiz. Çoğu zaman, toplamda çok büyük bir fark yaratanlar küçük değişikliklerdir,” diyor Moritz v. Soden. Kalite yönetim sisteminin uygulanmasına yönelik somut önlemler şunlardı:
her iş aşaması için tanımlanmış çalışma alanlarının oluşturulması
Fauser Üretim Yürütme Sistemi (MES) aracılığıyla kısmen otomatikleştirilmiş üretim planlaması
mevcut JobDispo ERP sisteminin kullanımının iyileştirilmesi
SMED yöntemi ile kurulum sürelerinin azaltılması
barkod tarayıcılar ile işletme verilerinin daha iyi toplanması
özel olarak geliştirilmiş yazılım ile depo yönetimi
üretimde işyeri eksiklik listelerinin kullanıma sunulması
otomatikleştirilmiş takım yönetimi
tüm makinelerde bakım planları
TÜV NORD CERT, başarınızın ortağıdır
Başarılı bir şekilde sertifikalandırılmasının ardından aile şirketi olumlu bir değerlendirme yaptı. “Sertifikasyon, organizasyonumuzdaki bilgi birikimini ve süreçleri belgelemek ve basitleştirmek açısından bizim için önemli bir adımdı. Kendi kalite standartlarımız geleneksel olarak norm gerekliliklerinden çok daha yüksektir, çünkü genel göstergelere değil, en kritik ve en önemli unsura, yani müşterilerimize odaklanıyoruz. Bizim için kalite, müşterilerimizin son sözü söylediği, canlı ve sürekli bir gelişim sürecidir,” diye vurguluyor Moritz v. Soden. TÜV NORD CERT’in deneyimli uzmanlarının desteği sayesinde, daha fazla optimizasyon için değerli ipuçları elde edildi. Sertifika, yönetim ve personelin ortak başarısını yansıtıyor.
TÜV NORD CERT, ürünler, hizmetler, sistemler ve personel ile ilgili test ve sertifikasyon hizmetleri alanında uluslararası düzeyde tanınan ve güvenilir bir ortaktır. Kalite ve güvenlik söz konusu olduğunda, TÜV NORD CERT tüm sektörlerden şirketlere önemli sertifikasyon süreçlerinde eşlik eder ve destek sağlar. Tanınmış TÜV test işaretleri, ürünlerin kalitesini, yasallığını ve güvenliğini ilk bakışta ortaya koyar ve rekabette önemli bir avantaj sağlar.
“Çalışanların sistemle yüksek düzeyde özdeşleşmesi teşvik edilmelidir, çünkü tutku, şirketi ileriye götüren şeydir.”
Moritz v. Soden
Bornemann Gewindetechnik GmbH & Co. KG, 1965 yılında kurulmuştur. 3.800 metrekare büyüklüğündeki üretim tesislerinde, şu anda yaklaşık 65 çalışan, dişli imalatı alanında üstün kaliteli ürünler üretmektedir. Şirket, özel dişli parçalar, müşteriye özel trapez, testere ve çapraz dişler ile konveyör vidalarının dünya çapında önde gelen üreticilerinden biridir. Bugün 93 yaşında olan şirket kurucusu Gerhard Dietrich, mesleğini en başından itibaren öğrenmiştir. Damat Hans Gereke-Bornemann, 1978 yılında aile şirketine katıldı ve 1984 yılından bu yana eşi Gudrun ile birlikte şirketin sahibi olarak yönetmektedir. Gudrun ve Hans Gereke-Bornemann’ın kızı Kathrin ve damadı Moritz v. Soden ile aile şirketinin geleceği de güvence altına alınmıştır. Daha fazla bilgi için: www.bornemann.de