История успеха компании Bornemann Gewindetechnik GmbH & Co. KG
«Сертификация стала для нас важным шагом»
TÜV NORD CERT — надежный партнер для малого и среднего бизнеса, который верно сопровождает своих клиентов в условиях меняющихся времен.
Какую пользу приносит сертификация собственной системы управления качеством по стандарту ISO 9001?
Стандарт ISO 9001 является международной основой для обеспечения качества и управления качеством. Для современных предприятий любого размера и любой отрасли соответствующая сертифицированная система управления качеством служит подтверждением их компетентности и эффективности. При этом стандарт отличается тем, что его можно внедрять независимо от отрасли, как на производственных, так и на сервисных предприятиях. Благодаря сертификации подтверждение вашего управления качеством становится видимым и для внешнего мира. Аудит, проводимый опытным экспертом, знакомым с отраслью, дает важные импульсы и способствует быстрому внедрению улучшений внутри компании.
Тщательная подготовка — залог успеха
В период с 2009 по 2013 год компания Bornemann Gewindetechnik GmbH & Co. KG внедрила систему бережливого управления (Lean Management) с целью обеспечения преемственности в компании. Система управления качеством в соответствии с ISO 9001 играет в этом процессе важную роль и была сертифицирована компанией TÜV NORD CERT GmbH.
С приходом в компанию г-на фон Зодена необходимо было выделить многолетний опыт и, следовательно, предпринимательское ноу-хау управляющего Ханса Гереке-Борнемана и зафиксировать его в письменной форме, чтобы передать эти знания следующему поколению предпринимателей. Был запущен процесс разработки стратегии, в результате которого были определены различные цели компании и выработаны соответствующие меры. Особое внимание уделялось аспектам управления качеством и сертификации. Наработанные на протяжении десятилетий производственные процессы были пересмотрены и оптимизированы.
ISO 9001: бережливое управление вместо «бумажного тигра»
Для реализации этого проекта были задействованы многие инструменты бережливого управления, направленные на устранение излишних операций и упрощение процессов. Компания Bornemann Gewindetechnik обнаружила, что многие аспекты бережливого управления находят свое отражение в требованиях стандарта ISO 9001. Таким образом, к моменту прихода аудитора в компании уже были реализованы все необходимые для сертификации условия в отношении анализа данных, измерения процессов, предотвращения ошибок, а также управления документами и записями. Административные процессы, например, были проанализированы с помощью метода анализа процессов Макигами. С помощью методологии SMED были ускорены процессы наладки, а благодаря тщательному анализу потока создания ценности в компании удалось соответствующим образом настроить станки для оптимизации производственного потока.
После сертификации начинается процесс непрерывного совершенствования системы
«За последние годы мы внесли много изменений в работу компании. Среди прочего, это включало полную диагностику потока создания ценности и последующую модернизацию парка оборудования. Нам необходимо все больше и больше стремиться ставить в центр нашего внимания создание дополнительной ценности для клиентов и постоянно подвергать сомнению существующие процессы. Часто именно небольшие изменения в совокупности дают очень большой результат», — говорит Мориц фон Зоден. Конкретными мерами по внедрению системы управления качеством стали:
введение определенных рабочих мест для каждого этапа работы
частично автоматизированное планирование производства с помощью системы Fauser Manufacturing Execution System (MES)
улучшенное использование существующей системы ERP JobDispo
сокращение времени наладки с помощью метода SMED
улучшенный сбор производственных данных с помощью сканеров штрих-кодов
управление складом с помощью специально разработанного программного обеспечения
введение списков дефектов на рабочих местах в производстве
автоматизированное управление инструментами
планы технического обслуживания для всех станков
TÜV NORD CERT — ваш партнер на пути к успеху
После успешной сертификации семейная компания подвела положительные итоги. «Сертификация стала для нас важным шагом, позволившим задокументировать и оптимизировать знания и рабочие процессы в организации. Наши собственные требования к качеству традиционно значительно превышают нормативные требования, поскольку мы ориентируемся не на общие показатели, а на самую важную и критическую инстанцию: на наших клиентов. Для нас качество — это живой, непрерывный процесс развития, в котором последнее слово остается за нашими клиентами», — подчеркивает Мориц фон Зоден. Благодаря сопровождению со стороны опытных специалистов TÜV NORD CERT были получены ценные рекомендации по дальнейшей оптимизации. Сертификат является выражением совместных усилий руководства и персонала.
TÜV NORD CERT — это признанный на международном уровне и надежный партнер в сфере услуг по испытаниям и сертификации продукции, услуг, систем и персонала. Когда речь идет о качестве и безопасности, TÜV NORD CERT сопровождает и поддерживает компании всех отраслей в процессе получения всех важных сертификатов. Признанные знаки качества TÜV с первого взгляда демонстрируют высокое качество, соответствие законодательству и безопасность продукции, а также обеспечивают значительное конкурентное преимущество.
«Необходимо поощрять высокую степень идентификации сотрудников с компанией, ведь именно энтузиазм движет компанию вперед».
Мориц фон Зоден
Компания Bornemann Gewindetechnik GmbH & Co. KG была основана в 1965 году. В производственных цехах площадью 3 800 квадратных метров сегодня работает около 65 сотрудников, занимающихся изготовлением высококачественной продукции в области резьбовых соединений. Компания входит в число ведущих мировых производителей специальных резьбовых деталей, трапециевидных, пилообразных и крестообразных резьб по индивидуальным заказам, а также конвейерных шнеков. Основатель компании Герхард Дитрих, которому сегодня 93 года, освоил свое ремесло с нуля. Зять Ганс Гереке-Борнеманн присоединился к семейному предприятию в 1978 году и с 1984 года руководит компанией в качестве владельца вместе со своей женой Гудрун. С Катрин и Морицем фон Зоден, дочерью и зятем Гудрун и Ганса Гереке-Борнеманн, будущее семейного предприятия также обеспечено. Дополнительная информация: www.bornemann.de