Bornemann Gewindetechnik GmbH & Co. KGの成功事例

「認証取得は、私たちにとって重要な一歩でした」

TÜV NORD CERTは、中小企業にとって頼もしいパートナーであり、時代の変化の中で顧客を確かなサポートで支えています。

ISO 9001に基づく自社の品質マネジメントシステムの認証には、どのようなメリットがあるのでしょうか？
ISO 9001規格は、品質保証および品質マネジメントの国際的な基準です。規模や業種を問わず、現代の企業にとって、この規格に準拠した品質マネジメントシステムの認証は、その能力と実力を証明するものとして認められています。この規格の特徴は、業種を問わず、製造企業でもサービス企業でも導入できる点にあります。認証を取得することで、自社の品質管理体制を外部に対しても証明することになります。業界知識を持つ経験豊富な専門家による監査は、重要な示唆を与え、社内の改善策を迅速に実施するきっかけとなります。

成功の礎となる万全の準備
2009年から2013年にかけて、Bornemann Gewindetechnik GmbH & Co. KGは、会社の事業承継を確実にするため、リーンマネジメントを導入しました。その過程で、ISO 9001に基づく品質マネジメントシステムが重要な役割を果たし、TÜV NORD CERT GmbHによる認証を取得しました。

フォン・ゾーデン氏が同社に入社した際、次代へとこの知識を引き継ぐために、ハンス・ゲレケ＝ボルネマン代表取締役の長年の経験、ひいては経営ノウハウを抽出し、文書化することが課題となりました。そこで戦略策定プロセスが開始され、その成果として様々な企業目標が定義され、具体的な施策が導き出されました。特に、品質管理と認証取得は重要な要素でした。数十年にわたり築き上げられてきた業務プロセスは、改めて検証され、最適化されました。

ISO 9001：形だけの規格ではなく、リーンマネジメントを
このプロジェクトを遂行するために、無駄な業務を排除し、プロセスを簡素化することを目的としたリーンマネジメントの多くの手法が活用されました。Bornemann Gewindetechnik社は、リーンマネジメントの多くの側面がISO 9001の要件と一致していることを確認しました。その結果、データ分析、プロセスの測定、エラーの防止、および文書や記録の管理に関する認証の要件は、監査員が訪れる時点で、すでに社内で実装されていた。例えば、管理プロセスはマキガミ・プロセス分析を用いて分析された。SMED手法を活用して段取り替えプロセスを迅速化し、社内のバリューストリームを詳細に検討することで、生産フローを最適化できるよう機械の配置を調整しました。

認証取得後は、システムの継続的な改善が始まります
「当社はここ数年、社内で多くの変革を行ってきました。その中には、バリューストリームの徹底的な調査や、それに基づく機械設備の刷新なども含まれます。顧客への付加価値を思考の中心に据え、既存のプロセスを常に問い直すよう、ますます努力していかなければなりません。「多くの場合、小さな変化の積み重ねが、結果として大きな違いを生むのです」と、モリッツ・フォン・ゾーデン氏は述べています。品質マネジメントシステムの導入における具体的な施策は以下の通りです：
各工程ごとに定められた作業スペースの導入
Fauser社製製造実行システム（MES）による半自動生産計画
既存のJobDispo ERPシステムの活用改善
SMED手法による段取り時間の短縮
バーコードスキャナーによる生産データ収集の改善
自社開発ソフトウェアによる在庫管理
製造現場における作業場不具合リストの導入
自動化された工具管理
全機械のメンテナンス計画

TÜV NORD CERTは、お客様の成功を支えるパートナーです
認証取得の成功を受け、この家族経営企業は好評価を下しました。「この認証取得は、組織内の知識と業務プロセスを文書化し、効率化するための重要な一歩となりました。当社の品質基準は、従来から規格の要求事項をはるかに上回る水準にあります。なぜなら、一般的な指標ではなく、最も重要かつ決定的な存在であるお客様を基準としているからです。私たちにとって品質とは、お客様が最終的な判断を下す、生き生きとした継続的な改善プロセスなのです」と、モリッツ・フォン・ゾーデン氏は強調します。TÜV NORD CERTの経験豊富な専門家による支援を通じて、さらなる最適化に向けた貴重な示唆が得られました。この認証は、経営陣と従業員が一体となって成し遂げた成果を象徴するものです。

TÜV NORD CERTは、製品、サービス、システム、人材に関する試験・認証サービスにおいて、国際的に認められた信頼できるパートナーです。品質と安全性が求められる分野において、TÜV NORD CERTはあらゆる業界の企業に対し、重要な認証取得の全プロセスにおいて伴走し、支援を行います。TÜVの認定マークは、一目で製品の品質、合法性、安全性を示し、競争において大きな優位性を確保します。

「従業員がシステムに強く共感するよう促進すべきです。なぜなら、情熱こそが会社を前進させる原動力だからです。」
Moritz v. Soden

Bornemann Gewindetechnik GmbH & Co. KGは1965年に設立されました。3,800平方メートルの広さを誇る生産工場では、現在約65名の従業員が、ねじ加工分野における最高品質の製品づくりに取り組んでいます。同社は、特殊ねじ部品、顧客仕様の台形ねじ、鋸歯状ねじ、十字ねじ、およびスクリューコンベアの製造において、世界をリードするメーカーの一つです。現在93歳となる創業者のゲルハルト・ディートリッヒは、一からその技術を習得しました。1978年に義理の息子であるハンス・ゲレケ＝ボルネマンが家業に加わり、1984年からは妻のグドルンと共にオーナーとして会社を率いています。グドルンとハンス・ゲレケ＝ボルネマンの娘であるカトリン、そして義理の息子であるモリッツ・フォン・ゾーデンが後を継ぐことで、この家族経営企業の未来も確かなものとなっています。詳細はこちら：www.bornemann.de