Storia di successo: Bornemann Gewindetechnik GmbH & Co. KG

«La certificazione è stata per noi un passo importante»

TÜV NORD CERT è un partner solido per le piccole e medie imprese e accompagna i propri clienti con affidabilità attraverso i cambiamenti del tempo.

Quali sono i vantaggi della certificazione del proprio sistema di gestione della qualità secondo la norma ISO 9001?
La norma ISO 9001 è la base internazionale per la garanzia e la gestione della qualità. Per le aziende moderne di qualsiasi dimensione e settore, un sistema di gestione della qualità certificato in questo modo è una prova della loro competenza ed efficienza. La norma si contraddistingue per il fatto che può essere implementata indipendentemente dal settore, sia nelle aziende di produzione che in quelle di servizi. Grazie alla certificazione, la prova della vostra gestione della qualità viene fornita anche all’esterno. L’audit da parte di un esperto con conoscenze del settore fornisce importanti impulsi e favorisce la rapida implementazione di miglioramenti interni.

Una buona preparazione come base del successo
Dal 2009 al 2013, la Bornemann Gewindetechnik GmbH & Co. KG ha introdotto il Lean Management per garantire la successione aziendale. Il sistema di gestione della qualità secondo la norma ISO 9001 svolge un ruolo fondamentale in questo contesto ed è stato certificato a tal fine dalla TÜV NORD CERT GmbH.

Con l’ingresso di von Soden in azienda, si è reso necessario mettere in luce e documentare per iscritto la pluriennale esperienza e quindi anche il know-how imprenditoriale dell’amministratore delegato Hans Gereke-Bornemann, al fine di poter trasmettere queste conoscenze alla prossima generazione di imprenditori. È stato avviato un processo di sviluppo strategico, al termine del quale sono stati definiti diversi obiettivi aziendali e sono state elaborate delle misure. In particolare, gli aspetti della gestione della qualità e della certificazione sono stati elementi fondamentali. I processi aziendali sviluppatisi nel corso di decenni sono stati rivisti e ottimizzati.

ISO 9001: Lean Management anziché una semplice carta
Per portare a termine questo progetto, si è fatto ricorso a numerosi strumenti del Lean Management, che mira a eliminare le attività superflue e a semplificare i processi. L’azienda Bornemann Gewindetechnik ha constatato che molti aspetti del Lean Management si ritrovano nei requisiti della norma ISO 9001. I requisiti per la certificazione in materia di analisi dei dati, misurazione dei processi, prevenzione degli errori e gestione di documenti e registrazioni erano quindi già stati implementati in azienda quando è arrivato l’auditor. I processi amministrativi, ad esempio, sono stati analizzati mediante l’analisi dei processi Makigami. Con l’aiuto della metodologia SMED, i processi di attrezzaggio sono stati accelerati e, grazie a un’attenta analisi del flusso di valore all’interno dell’azienda, è stato possibile allineare le macchine in modo da ottimizzare il flusso di produzione.

Dopo la certificazione ha inizio il continuo sviluppo del sistema
«Negli ultimi anni abbiamo apportato molti cambiamenti all’interno dell’azienda. Tra questi figurano, tra l’altro, un’analisi completa del flusso di valore e la conseguente riorganizzazione del parco macchine. Dobbiamo impegnarci sempre di più per mettere il valore aggiunto per i nostri clienti al centro del nostro modo di pensare e mettere costantemente in discussione i nostri processi esistenti. Spesso sono proprio i piccoli cambiamenti che, nel loro insieme, fanno la differenza», afferma Moritz v. Soden. Le misure concrete nell’attuazione del sistema di gestione della qualità sono state:
l’introduzione di spazi di lavoro definiti per ogni fase di lavorazione
la pianificazione della produzione parzialmente automatizzata tramite un Fauser Manufacturing Execution System (MES)
un migliore utilizzo dell’attuale sistema ERP JobDispo
la riduzione dei tempi di attrezzaggio tramite il metodo SMED
una migliore registrazione dei dati di produzione tramite scanner di codici a barre
una gestione del magazzino tramite un software sviluppato internamente
l’introduzione di liste dei difetti delle postazioni di lavoro nella produzione
una gestione automatizzata degli utensili
piani di manutenzione su tutte le macchine

TÜV NORD CERT è il partner per il vostro successo
Dopo aver ottenuto la certificazione, l’azienda a conduzione familiare ha tracciato un bilancio positivo. «La certificazione è stata per noi un passo importante per documentare e semplificare le conoscenze e i processi all’interno dell’organizzazione. I nostri standard di qualità sono tradizionalmente ben superiori ai requisiti normativi, poiché non ci orientiamo a indicatori generali, ma all’istanza più critica e importante: i nostri clienti. Per noi la qualità è un processo di sviluppo vivo e continuo, in cui i nostri clienti hanno l’ultima parola», sottolinea Moritz v. Soden. L’accompagnamento da parte degli esperti di TÜV NORD CERT ha fornito preziosi spunti per un’ulteriore ottimizzazione. Il certificato è espressione del lavoro congiunto del management e del personale.

TÜV NORD CERT è un partner affidabile e riconosciuto a livello internazionale per i servizi di collaudo e certificazione relativi a prodotti, servizi, sistemi e personale. Quando si tratta di qualità e sicurezza, TÜV NORD CERT affianca e supporta le aziende di tutti i settori in tutte le principali certificazioni. I marchi di certificazione TÜV riconosciuti evidenziano a prima vista la qualità, la legalità e la sicurezza dei prodotti e garantiscono un vantaggio competitivo significativo.

“È necessario promuovere l’elevata identificazione dei dipendenti con il sistema, perché la passione è ciò che fa progredire l’azienda.”
Moritz v. Soden

La Bornemann Gewindetechnik GmbH & Co. KG è stata fondata nel 1965. Nei capannoni di produzione, che si estendono su una superficie di 3.800 metri quadrati, lavorano oggi circa 65 dipendenti alla realizzazione di prodotti di eccellenza nel settore della produzione di filettature. L’azienda è uno dei principali produttori mondiali di elementi filettati speciali, filettature trapezoidali, a sega e a croce personalizzate, nonché coclee di trasporto. Il fondatore dell’azienda, Gerhard Dietrich, oggi 93enne, ha imparato il mestiere partendo da zero. Il genero Hans Gereke-Bornemann è entrato a far parte dell’azienda di famiglia nel 1978 e dal 1984 la gestisce in qualità di titolare insieme alla moglie Gudrun. Con Kathrin e Moritz v. Soden, figlia e genero di Gudrun e Hans Gereke-Bornemann, anche il futuro dell’azienda di famiglia è assicurato. Maggiori informazioni su: www.bornemann.de