الحرف اليدوية تربط الأسرة: 48 عامًا من ريادة الأعمال والابتكار
تتمتع ديليغسن بتاريخ عريق كمركز لصناعة معالجة المعادن. ولا يزال استخراج خام الحديد وصناعة الصهر والصناعات التحويلية تميز هذه البلدة الواقعة في مقاطعة هولزميندن حتى يومنا هذا. وقد تعلم جيرهارد ديتريش، مؤسس الشركة الذي يبلغ من العمر اليوم 92 عامًا، حرفته من الصفر.
48 عامًا من روح المبادرة والابتكار
تتمتع دورنهاوزن بتاريخ طويل كمركز لصناعة المعادن. ولا تزال صناعة الحديد وإنتاج الصلب والهندسة الميكانيكية من بين أهم القطاعات الصناعية في هذه المدينة الواقعة في مقاطعة هولزميندن. وقد اكتسب مؤسس الشركة، جيرهارد ديتريش البالغ من العمر 92 عامًا، خبرته الفنية حصريًّا من خلال الخبرة العملية. في عام 1965، أسس مصنعًا متخصصًا في إنتاج المخارط الدقيقة والمخارط الدوارة في سترويتا بالقرب من آينبيك. في عام 1978، انضم صهره هانز جيريك-بورن إلى الشركة العائلية وساهم في تطوير الشركة جنبًا إلى جنب مع جيرهارد ديتريش. بالإضافة إلى إنتاج القطع القياسية، خضعت الشركة لتحوّل سريع وركزت على تقديم منتجات خاصة مرنة وفعالة لصناعة النسيج. منذ عام 1984، تولى الملاك الحاليون، غودرون جيريك-بورنيمان وهانز جيريك-بورنيمان، إدارة الشركة. جنبًا إلى جنب مع ابنتهم كاترين وصهرهم موريتز فون سودن، كرسوا أنفسهم بالكامل لهذه الشركة سريعة النمو. قررت كاترين وموريتز فون سودن مغادرة هامبورغ واتخذا هذه الخطوة معًا. حتى يومنا هذا، لا يندمان على هذا القرار. بل على العكس تمامًا.
بعد أن فكرت في الأمر قليلاً، قررت الانضمام إلى الشركة العائلية التي يقع مقرها في ديليسين. ما هي مؤهلاتك الأكاديمية وكيف ساهمت هذه الخبرات في تطوير شركة بورنمان؟
موريتز فون سودن: لقد درسنا أنا وكاثرين وعملنا في بيئة دولية. حصلت على دبلوم من جامعة غرينتش في لندن في تخصص ”الإدارة الدولية واللغة الفرنسية (بكالوريوس مع مرتبة الشرف)“، ثم حصلت على درجة الماجستير من كلية ليون للأعمال في فرنسا في تخصص ”الإدارة الأوروبية“. بعد الانتهاء من دراستي، عملت في شركتين يابانيتين، وشغلت مناصب مختلفة في اليابان وخارجها، ووصلت في النهاية إلى منصب ”مدير عالمي للعملاء الحاليين“.
كاترين فون سودن: درست تخصص «إدارة المعلومات الدولية» في جامعة هيلدسهايم وجامعة غرناطة. بعد ذلك، عملت في مجالي التسويق وإدارة الموارد البشرية. قبل انضمامي إلى شركة Derigsen، كنت أدير وكالة توظيف في هامبورغ تضم حوالي 100 موظف. بفضل خبرتنا المهنية، استطعنا أنا وزوجي أن نكمل بشكل كبير الكفاءات والمعارف التي كانت موجودة بالفعل في الشركة. وبالتعاون مع والدي وزملائي، تمكنا في السنوات الأخيرة من تحسين العديد من العمليات التشغيلية.
أليس كذلك؟ هل يُعد والداكِ وجدكِ قدوةً لكِ؟
والداكِ هما مالكا شركة Bornemann Gewindetechnik GmbH، كاترين فون سودن: لطالما كانت علاقتي بأسرتي وثيقة جدًا؛ وبالطبع يُعد والداي وجدي قدوةً لي. إنني أتابع بكل إعجاب كل ما بنوه، وأنا فخورة بأنني توليت إدارة هذه الشركة مع زوجي.
بسرعة وأصبحت مجموعة دولية. ما سر نجاحها؟
نمت شركة Bonnehmann هانز جيركه-بونهمان: إن النجاح الذي حققته شركتنا في السنوات الأخيرة ينبع من عملية استراتيجية تمت صياغتها بعناية. في إطار هذه العملية، حددنا بوضوح اتجاه تطور الشركة وحددنا التحديات الاستراتيجية. اتخذنا إجراءات محددة وتغلبنا على هذه التحديات بنجاح. من أجل المضي قدمًا في عملية العولمة، تجاوزنا الحدود التقليدية بجرأة وفتحنا مجالات جديدة للتطور. يعد استخدام أدوات التسويق عبر الإنترنت وبناء حضورنا في الأسواق المستهدفة جزءًا لا غنى عنه من هذه العملية.
ما الذي تعتقد أنه مهم بالنسبة لعملاء اليوم؟
موريتز فون سودن: هذه مسألة جوهرية يجب أن نفكر فيها باستمرار. علينا أن نركز على خلق قيمة مضافة أكبر لعملائنا بشكل مباشر. ولن نتمكن من التميز عن المنافسين على المدى الطويل إلا من خلال استراتيجية تركز بشكل كامل على العميل. وعلى المدى الطويل، لا يكفي مجرد خفض الأسعار على الإطلاق.
هل يؤثر هذا العبء العملي على حياتك الخاصة؟ كيف تقضي وقت فراغك عادةً؟
جيرهارد ديتريش: إلى جانب شغفي بتربية النحل، أقضي وقت فراغي دائمًا في أنشطة نشطة، وأكرس نفسي لتربية النحل بحماس كبير. بعد سنوات من الخبرة، قمت بتطوير نظام مسجل ببراءة اختراع لإدارة النحل. الهدف من هذا النظام هو منع تفكك المستعمرات وتقليل عدد العث الذي يعيش في خلايا النحل.
كاترين فون سودن: نقضي معظم الوقت مع أطفالنا. بالإضافة إلى ذلك، نحب الطبخ مع الأصدقاء.
غودرون غيركه-بورنمان: نقضي أنا وزوجي وقتًا طويلاً مع أحفادنا. ونكرس وقت فراغنا المتبقي للرسم. يحب زوجي بناء نماذج الطائرات وهو رئيس جمعية رجال الأعمال ”WIR“ في ديلينهاوزن. ويكرس الكثير من الوقت للتعاون مع السياسيين المحليين لتمثيل مصالح رجال الأعمال في المنطقة وتحسين نوعية حياة السكان. بالإضافة إلى ذلك، يحب السفر مع أصدقائه إلى أماكن بعيدة.
يُقال إن «من المستحيل التوفيق بين تربية الأطفال والحياة المهنية». كيف تنجحين في إيجاد التوازن بين الحياة الأسرية والعملية؟
غودرون غيركه-بونيمان: في عائلتنا، ندعم بعضنا البعض دائمًا. عندما كانت ابنتي صغيرة، كانت أمي تعتني بها في كثير من الأحيان. في الوقت الحالي، نتقاسم معظم المسؤوليات المهنية والوالدية مع ابنتي. الآن أقضي المزيد من الوقت مع أحفادي وأنا سعيدة جدًا لأنني أستطيع أن أعيش تلك اللحظات التي لم أستطع أن أعيشها مع ابنتي في ذلك الوقت.
كاترين فون سودن: تذهب ابنتي الكبرى حالياً إلى الحضانة لنصف يوم. وستذهب ابنتي الثانية إلى الحضانة بمجرد أن تبلغ عامين. إن أكبر ميزة للشركة العائلية هي بلا شك المرونة. يمكننا نحن وموظفونا تكييف ساعات العمل بمرونة وفقاً لاحتياجاتنا الخاصة.